FAQ
Tu as des questions ?
Nous avons les réponses.
Chaque commande compte. Chaque chat aussi.
A propos de nous
A quoi servent les bénéfices de ma commande ?
Une partie des bénéfices de chaque commande est reversée à des associations de protection animale qui viennent en aide aux chats errants.
Pourquoi avoir crée Burpees & Croquettes ?
Nous croyons qu'il est possible de porter des vêtements qui ont du sens. Burpees & Croquettes est née pour rassembler les amoureux du sport et des chats autour d'un même objectif : prendre soin de soi tout en aidant ceux qui en ont le plus besoin.
Comment rester informé des nouvelles collections et des actions menées ?
Rejoignez La Meute en vous inscrivant à notre newsletter. Vous recevrez nos nouveautés, les coulisses de la marque et les actions rendues possibles grâce à votre soutien.
Est-ce que mon achat fait vraiment une différence ?
Oui. Chaque commande compte. Les dons sont réalisés auprès de nos associations partenaires et nous partageons régulièrement les actions menées grâce au soutien de notre communauté.
Pourquoi choisir Burpees & Croquettes plutôt qu'une autre marque ?
Parce qu'ici, vous ne choisissez pas seulement un vêtement. Vous rejoignez une communauté de passionnés de sport et d'amoureux des chats qui souhaitent donner plus de sens à leurs achats. Chaque commande contribue à une cause concrète tout en portant une marque française engagée.
Les vêtements / La livraison / Les retours
Où sont fabriqués nos vêtements ?
Tous nos vêtements sont fabriqués en Europe et à la demande. Cette méthode permet d'éviter la surproduction textile et le gaspillage, tout en garantissant une qualité durable.
Les vêtements sont-ils brodés ou imprimés ?
Cela dépend du modèle. Nos collections Essentiels sont brodées, tandis que nos collections graphiques sont imprimées avec des techniques de haute qualité, conçues pour durer.
Comment choisir ma taille ?
Chaque produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de consulter ce guide avant de commander.
Puis-je retourner mon article ?
Oui. Si votre article présente un défaut de fabrication ou une erreur de production, nous trouverons une solution rapidement.
Quels sont des délais de livraison ?
Comme chaque vêtement est fabriqué spécialement pour vous, le délai moyen est de 10 à 12 jours ouvrés pour la livraison.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi Colissimo.
Une question ? Remplis le formulaire ci-dessous
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